Tutti amiamo sentire dei racconti di vita. Una delle maggiori esperte di storytelling, Nancy Lamb, afferma che per ottenere il massimo impatto bisogna infatti far leva sulle emozioni più che sull'intelletto, poiché la tecnica del racconto risveglia nel nostro cervello meccaniche ancestrali e ci rende più ricettivi, più attenti all’ascolto o alla lettura. Lo Storytelling Management ormai è una disciplina che è alla base di tanti recenti successi di politici, manager e figure pubbliche.
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