Il Consiglio di amministrazione dell'ICE ha deliberato ieri le linee d'azione per il riassetto dell'Agenzia, che saranno operative entro gennaio. Linee che disegnano una nuova ICE, articolata in due direzioni: una per il marketing e il customer relationship management (Crm), l'altra per la gestione della rete estera. In sostanza, due 'linee di prodotto', per la promozione delle aziende italiane all'estero e l'attrazione di investimenti stranieri, oltre ai normali servizi di back office.

L'area Crm sarà deputata a seguire direttamente i clienti, impiegando sul "campo" personale che in questi anni si è occupato di attività amministrative d