Trasporti e pagamenti elettronici: il viaggiatore al centro della smart mobility
In fase di ripresa dall'emergenza coronavirus, la prospettiva condivisa dagli operatori nel comparto trasporti si focalizza sul ruolo dei pagamenti elettronici, mettendo al centro il cliente come motore dello sviluppo della smart mobility per la creazione di valore e di un'esperienza di viaggio integrata.
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La pandemia di Covid-19 ha dato una forte accelerazione alla digitalizzazione dei servizi di mobilità, rivoluzione che ricopre un ruolo prioritario nelle strategie industriali e nei nuovi modelli di business che vedono coinvolte le PA e le aziende.
La costante crescita delle soluzioni di pagamento elettronico ha confermato il trend, già assecondato nel settore dei trasporti prima della crisi, che va verso il principio di 'mobility as a service'.
Smart mobility e pagamenti elettronici
Considerando il ruolo sempre più attivo degli utenti nella smart mobility, div